Garantier

Vi erbjuder en full servicegaranti under en period efter ditt köp. Är det något du inte är nöjd med som är "vårt fel" så är du välkommen att lämna in den så ska vi kika på det. Servicegarantin innefattar alltså servicen av cykeln medan eventuella delar kostar.

Garantin innefattar inte yttre åverkan, alltså om något händer med cykeln pga av fel användning eller att den fått en smäll.

Mellan mars och september är det högsäsong och vi kan inte fixa några cyklar under helgen då det är för mycket kunder. Det går dock bra att lämna in cykeln så fixar vi den under veckodagarna.

Pengar tillbaka. Genom åren har många kunder köpt en cykel och lämnat tillbaka den en vecka senare samtidigt som de lämnar Stockholm eller liknande (gratis cykling). Därför tar vi en avgift om 500kr / påbörjad vecka i "hyra" för perioden man kunnat använda cykeln, oavsett anledning till återlämning. Se konkurrenters hyrpriser här